網(wǎng)站外包經(jīng)常遇到的需求問題

　　僅以北京一地來說,外包公司就數(shù)以千家。其中規(guī)模有大有小，層次良莠不齊，魚龍混雜。如何選擇一家合適的外包公司，是比較考驗(yàn)人的一件事情。不過，我們這次說的選擇好了之后如何避免出現(xiàn)更多的問題。

　　一般來說，企業(yè)站展示站，也就是官網(wǎng)，只需要確定欄目和欄目的表現(xiàn)形式即可。沒有特殊要求的商城也是這樣。因?yàn)橥獍具@類型的做的很多了，經(jīng)驗(yàn)非常豐富。客戶需要做的，是把自己想要的獨(dú)特的功能步驟描述清楚。

　　有很多客戶有這樣的一個(gè)情況，前期為了節(jié)省成本，輕描淡寫的說我們做一個(gè)XXX，多少錢。當(dāng)外包公司給了報(bào)價(jià)簽訂合同會后，又會說，一個(gè)XXX，沒有XXX怎么能行?或者說你再給我加個(gè)XXX吧，對你們來說一會的事。還有的客戶，之前的階段性成果已經(jīng)書面確認(rèn)說了，又因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)因素或其他因素突然推翻。這種情況對外包公司來說，是極其難以忍受的，即使一時(shí)答應(yīng)了，對后面的工作影響是非常大的。

　　之前我們說過，客戶必須要詳細(xì)的描述自己的需求，以便讓外包公司理解，制定技術(shù)方案，計(jì)算成本。方案一旦制定，額外增加功能是一件很麻煩的事情。不僅結(jié)構(gòu)需要調(diào)整，流程也是。打個(gè)比方，開始說要在XX平米上蓋4間平房。這邊地基打好了，墻都開始砌了，突然說要改成5間，想象一下就知道，之前的工作都浪費(fèi)了，并且還額外增加了成本。

　　當(dāng)然，也有可能時(shí)間客戶之前描述了，但是外包公司因?yàn)榉N種原因遺漏了，這時(shí)候就要追究外包公司的責(zé)任了。但是，這個(gè)時(shí)候再改，時(shí)間和成本都會上升。成本還好，畢竟是外包公司的問題，由他們承擔(dān)即可。但是時(shí)間呢?

　　所以，當(dāng)需要把項(xiàng)目外包出的時(shí)候，要詳細(xì)制定項(xiàng)目需求文檔。如果是功能相對負(fù)責(zé)的項(xiàng)目，最好執(zhí)行前就劃分出部分時(shí)間，除了項(xiàng)目需求文檔外，還有制定思維導(dǎo)圖，流程圖，甚至于原型圖。

　　這樣，需求一目了然，制定開發(fā)方案和實(shí)施計(jì)劃的時(shí)候，可以清晰明了的指定驗(yàn)收節(jié)點(diǎn)和驗(yàn)收目標(biāo)，為項(xiàng)目成功提供保證!