微信公眾號和小程序的運營要注意的重點

不少企業現在都很重視新媒體營銷，其中微信公眾號屬于內容輸出平臺，需要初期的方向規劃到后期長期穩定的內容輸出，來不斷的積累用戶。關于微信公眾號運營需要重點關注以下這些方面。

1、長期穩定的輸出高質量內容

公眾號推文通過高質量的內容，吸引更多的粉絲以及轉發，逐漸擴大影響力，從而吸引越來越多的粉絲關注。如何促使粉絲打開推文？一個有吸引力的標題是必不可少的，然后再到文章內容，有趣的、有共鳴的、新穎的，推動粉絲轉發。公眾號拉新是一個長期的目標。

2、活動拉新

活動的特點：低門檻參與、高獎勵誘惑的活動機制。參與活動的方式，要足夠簡單，比如說拉10 個好友關注公眾號，即可獲得一本書。要給運營提供裂變的能力，比如服務號基于參數二維碼，訂閱號基于開放平臺的能力和粉絲打標簽的能力。對運營來說，粉絲參與的路徑要足夠短、足夠便捷，獲得的信息量足夠的豐富。

在拉新的過程中，就要對粉絲進行分層處理，比如說粉絲來源、地區、工作年限，以及一些工作屬性。通過粉絲標簽和粉絲在業務中的行為，篩選群發精準推送，減少對其他粉絲打擾，同時達到投放效果。

粉絲可能因為某一篇推文而關注，但時間久了也會出現粉絲沉寂，長時間會不再活躍，如何召回或者是讓粉絲長期保持高的活躍度，這也是微信公眾號運營的一個重點，比較常見的方式是評論抽獎。

總的來說，微信公眾號運營是一個需要長期堅持的過程，需要運營人員根據用戶的反饋，及時作出調整，以期達到好的運營效果，給企業帶來正面的收益，可能是品牌知名度的增長，也可能是產品銷售額的增長。對于外行來說，這些說起來簡單做起來難，如果有微信公眾號代運營的需求，歡迎咨詢北京中聯，一家專業的新媒體營銷公司。

微信小程序我們或多或少都使用過，休閑益智類的小游戲、實用的辦公類小工具……對于企業或者是商家而言，微信小程序也是一個很好的與用戶產生連接的渠道，多一份機遇，也是多一份發展的希望。那么當企業開發好微信小程序之后，還需要做些什么了？

企業看中了微信自帶的巨大流量，不過已經開發好的微信小程序，還是需要有計劃的運營起來，畢竟競爭對手有很多，總有一些注重運營的，慢慢的積累更多的用戶，對所以不運營的微信小程序，也會自然的被市場和用戶給淘汰掉。

現在常用的創意首先是微信公眾號，幾年前很多企業開發了自己的公眾號，通過微信公眾號發布消息，可以維持與用戶的聯系。如果有小程序，可以用公眾號進行小程序推廣，將小程序添加到公眾號自定義菜單中，如果想快速推廣小程序，可以添加到每日推文中，轉發到朋友圈。

一家剛起步的公司，一種剛推出的新產品，需要造勢或者是巧妙借勢，來提高知名度；對于已經有一定發展的企業來說，仍需繼續造勢，以鞏固市場，提高形象。因此，小程序制作完成后，也是一樣的道理，商家需要利用造勢，讓小程序打開知名度，從而更好地利用小程序獲得線上數據流量，搶占市場發展先機。

另外，企業還可以利用微信小程序的數據管理功能，對用戶行為進行分析，或者是根據市場反饋以及業務發展的變化，對小程序進行功能的調整、完善，為用戶提供更好的服務，提高客戶多次消費的概率