企業(yè)網(wǎng)站優(yōu)化和建設(shè)要注意問(wèn)題

顯示網(wǎng)站的一個(gè)重要功能是展示你的品牌形象，讓顧客相信你。因此，要努力設(shè)計(jì)網(wǎng)站的整體布局和細(xì)節(jié)，突出品牌文化的概念和形象，給用戶(hù)帶來(lái)更專(zhuān)業(yè)的印象，讓他們一眼就能看出你在做什么。

北京建站公司展示企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)要反映自己的風(fēng)格特征。風(fēng)格是看不見(jiàn)的語(yǔ)言，有助于用戶(hù)確立品牌和企業(yè)形象的知名度。風(fēng)格包括網(wǎng)站布局、文字、色調(diào)、整體色彩、圖片布局等。企業(yè)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)風(fēng)格應(yīng)與產(chǎn)品特性有關(guān)。無(wú)論是柔和的風(fēng)格還是專(zhuān)業(yè)的風(fēng)格，都要與產(chǎn)品和品牌統(tǒng)一。

網(wǎng)站也是客戶(hù)與企業(yè)溝通的橋梁，所以更好有信息表、聯(lián)系信息、客戶(hù)服務(wù)等功能，這樣企業(yè)就可以利用上述網(wǎng)站工具及時(shí)獲取用戶(hù)的反饋信息，時(shí)間了解客戶(hù)的意圖和問(wèn)題，從而不斷改進(jìn)，獲得更多的商機(jī)。

一般來(lái)說(shuō)，企業(yè)建立自己的網(wǎng)站不太可能立即為企業(yè)創(chuàng)造新的客戶(hù)和業(yè)務(wù)，也不太可能立即大大提高企業(yè)績(jī)效。公司網(wǎng)站的意義更相當(dāng)于公司在新聞報(bào)紙和電視上做的宣傳推廣公司的廣告宣傳。不一樣的地方就在于企業(yè)官網(wǎng)存儲(chǔ)量更大，企業(yè)幾乎能夠把所有想讓消費(fèi)者及社會(huì)公眾了解的信息放入企業(yè)官網(wǎng)。此外，建立企業(yè)官網(wǎng)的成本遠(yuǎn)低于其他廣告方式。企業(yè)官網(wǎng)一年的費(fèi)用可能只有幾萬(wàn)，比如企業(yè)在新聞報(bào)紙上投放廣告，幾天就要幾十萬(wàn)，當(dāng)然，企業(yè)主頁(yè)和廣告宣傳是兩種不同的宣傳方式，各有千秋的意義，兩者之間不是相互抵抗，而是相互補(bǔ)充。企業(yè)如果有自己的網(wǎng)站，應(yīng)該在各種廣告中盡可能的介紹網(wǎng)站，并將具體信息放入網(wǎng)站。

信息時(shí)代是一個(gè)強(qiáng)大而強(qiáng)大的專(zhuān)用工具，以低成本、快速的方式將企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)項(xiàng)目的信息發(fā)送到世界各地的每個(gè)角落。全世界的消費(fèi)者都可以通過(guò)企業(yè)官網(wǎng)了解企業(yè)。信息時(shí)代已經(jīng)連接了相當(dāng)多的網(wǎng)民、企業(yè)、組織和政府，并向更廣泛的領(lǐng)域發(fā)展。信息國(guó)，信息時(shí)代正以幾何級(jí)數(shù)的速度發(fā)展，因此，所有的企業(yè)，都不能置身于信息時(shí)代之外。

在中國(guó)，我們通常對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有一些誤解，認(rèn)為電子郵件就是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展。很多企業(yè)把電子郵件地址當(dāng)成網(wǎng)站，印在名片上。事實(shí)上，電子郵件只是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中常用和簡(jiǎn)單的功能之一。目前流行的企業(yè)軟文本不僅可以保持企業(yè)與消費(fèi)者的穩(wěn)定關(guān)系，還可以吸引大量潛在用戶(hù)瀏覽，從而挖掘潛在用戶(hù)資源。消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的真正內(nèi)涵在于信息的豐富性，幾乎包羅萬(wàn)象。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，具有互聯(lián)網(wǎng)社交能力的標(biāo)志是企業(yè)有自己獨(dú)立的官方網(wǎng)站，而不是電子郵件。

什么是商業(yè)信息?你的上班時(shí)間?你的服務(wù)內(nèi)容?你的聯(lián)系方式?你的付款方式?你的詳細(xì)地址?你新的產(chǎn)品資料?如果你讓客戶(hù)知道與你戰(zhàn)略合作的所有原因和好處，為什么不擔(dān)心買(mǎi)賣(mài)呢?更重要的是，你的目光非常長(zhǎng)，在很多銷(xiāo)售員無(wú)法到達(dá)的地方，人們已經(jīng)可以在網(wǎng)上以這種便宜的方式獲得你的信息，而且不是用巨額的宣傳推進(jìn)成本讓客戶(hù)獲得你公司的信息，而是客戶(hù)想從你那里獲得必要的信息。

電子商務(wù)(EC，即E-Commerce的縮寫(xiě))，關(guān)于電子商務(wù)的概念大家各抒己見(jiàn)，從不同的角度考慮有不同的概念。可以正確理解為以互聯(lián)網(wǎng)為推動(dòng)力，依靠一定的在線(xiàn)支付方式，在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行商品銷(xiāo)售、成本支付等業(yè)務(wù)調(diào)查。北京建站公司根據(jù)交易目標(biāo)的不同，可以分為:BtoB(通常簡(jiǎn)稱(chēng)B2B，服務(wù)提供商對(duì)服務(wù)提供商的電子商務(wù))、BtoC(通常簡(jiǎn)稱(chēng)B2C，服務(wù)提供商對(duì)客戶(hù)的電子商務(wù))、CtoC(通常簡(jiǎn)稱(chēng)C2C，即客戶(hù)對(duì)客戶(hù)的電子商務(wù))、CtoB(通常簡(jiǎn)稱(chēng)C2B，即客戶(hù)對(duì)商家的電子商務(wù))等。

讓客戶(hù)獲得所需要的信息是為顧客服務(wù)的關(guān)鍵方法之一。但是假如你仔細(xì)研究了為顧客服務(wù)的方法。你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多使用企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)技術(shù)為客戶(hù)服務(wù)的方法。您不妨將售后服務(wù)中心項(xiàng)目作為excel表格，為您的員工開(kāi)發(fā)您的客戶(hù)感興趣的產(chǎn)品和服務(wù)，并將其放在互聯(lián)網(wǎng)上，以便計(jì)算機(jī)能夠自動(dòng)記錄客戶(hù)的查詢(xún)和訂單，而不必讓員工每天等待在電話(huà)座機(jī)前記錄電話(huà)內(nèi)容。你還可以給你的客戶(hù)在數(shù)據(jù)庫(kù)中查詢(xún)到你生產(chǎn)的商品的顏色、規(guī)格。類(lèi)似地，你也不需要花太多的錢(qián)就可以在網(wǎng)上從事上述活動(dòng)。

企業(yè)可以利用自己或他人的網(wǎng)頁(yè)在網(wǎng)上做廣告。一些技術(shù)專(zhuān)業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商(稱(chēng)為ISP，即互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商)在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)設(shè)了總結(jié)信息的大中型數(shù)據(jù)服務(wù)系統(tǒng)(稱(chēng)為ISP網(wǎng)站)，為公司提供廣告服務(wù)。網(wǎng)上的廣告詞通常用顯眼的圖形粘貼在ISP的網(wǎng)頁(yè)上，通過(guò)這個(gè)圖形可以鏈接你的網(wǎng)站，從而獲得更具體的信息。